Осы жылы Балқаш қаласында әлеуметтік қызметтер порталы арқылы 1000-нан астам мүмкіндігі шектеулі жан мемлекет қолдауының шарапатын сезініпті.Ал «Жеке оңалту» бағдарламасынның нәтижесінде 471 адам шипажайға жолдама алып, ем қабылдаған.Жігері мұқалмаған,рухы асқақ жандардың жай –күйімен әріптесім Жанбота Рахметуллаұлы етене танысты.